Jetzt Mitglied werden!

 

Tirol Q steht für Tiroler Qualität. Als Mitgliedbetrieb können Sie sich mit uns weiterentwickeln und die Tiroler Gesundheitswirtschaft vorantreiben. Qualität ist keine Konstante sondern eine Variable, die fortlaufend überprüft und verbessert werden muss. Wir unterstützen Sie dabei und bieten Ihnen ein Netzwerk sowie professionelle Unterstützung. Werden Sie Tirol Q Mitglied und profitieren Sie von den zahlreichen Vorteilen durch das Qualitätszertifikat Tirol Q.

 

 

Unsere Ziele

  • Zusätzliche Orientierung und Sicherheit für Kunden 
  • Fördern der Wettbewerbsfähigkeit 
  • Aufzeigen der Wertigkeit und Wichtigkeit der Gesundheitsberufe 
  • Schaffen von ganzheitlichem Qualitätsbewusstsein innerhalb der gewerblichen Gesundheitsberufe sowie bei deren Kunden 

 

 

Ihre Vorteile auf einem Blick

  • Ihr Wettbewerbsvorteil durch ein Qualitätszertifikat
  • Gezielte Vermarktung der Gesundheitsbetriebe
  • Potentieller Neukundenzuwachs
  • Die Kontaktdaten Ihres Betriebes auf unserer Website inkl. Verlinkung
  • Neuer Input und gestärkter Auftritt bei diversen Institutionen durch ein großes Netzwerk
  • Überprüfung der Qualität in Ihrem Betrieb 
  • Mystery-Test (Mystery-Shop, Telefon-, E-Mail- und Homepage-Check) mit persönlichem Feedback 
  • Überprüfung der Qualitätskriterien des Handbuches 
  • Tirol Q Akademie – berufsgruppenspezifisches, exklusives Fortbildungsangebot 

 

 

Teilnahmebedingungen

Damit Sie Tirol Q Mitglied werden können, gilt es einige Voraussetzungen zu erfüllen. 

1. Fachliche Voraussetzungen 

  • Meisterbrief bzw. Befähigungsprüfung 
  • mind. 20-stündige Anstellung im Betrieb 
  • Einschlägige Praxis im Umfang von 24 Monaten, die im Zeitraum der letzten 5 Jahre ausgeübt wurde 

2. Bestandener Dienstleistungstest 

  • Mystery-Test mit anschließendem individuellen Feedbackgespräch 

3. Einhaltung der Qualitätskriterien des Handbuchs 

4. Gesetzliche Voraussetzungen

  • Besitz des Gewerbescheins
  • Einhaltung der Ausübungsregeln 

5. Fortlaufende Weiterbildung

  • 48 CP pro Jahr bzw. 24 LE 

 

 

6 Schritte zur Zertifizierung

Schritt 1: Interesse?
Wir besuchen Sie gerne in Ihrem Betrieb und stellen Ihnen das Konzept rund um Tirol Q vor.

Schritt 2: Antrag stellen
Bei Interesse schicken wir Ihnen gerne den Antrag, das Qualitätshandbuch und informieren Sie über den professionellen Dienstleistungscheck.

Schritt 3: Unterlagen zusenden
Schicken Sie uns Ihren Meisterbrief bzw. Befähigungsnachweis sowie Ihren Gewerbeschein (in Kopie) zu.

Schritt 4: Durchführung des Dienstleistungstests
Ein professioneller auf die Berufsgruppe spezifizierter Mystery-Dienstleistungs-Test (Mystery-Shop, Telefon-, E-Mail- und Homepage-Check) anhand eines definierten Kriterienkataloges wird bei Ihnen durchgeführt. Anschließend bekommen Sie ein persönliches und individuelles Feedbackgespräch mit konkreten Handlungsempfehlungen. 

Schritt 5: Prüfung vor Ort
Die Projektkoordination besucht Sie und klärt mit Ihnen alle noch ausstehenden Fragen, außerdem wird Ihr Betrieb auf die Qualitätskriterien des Handbuches geprüft. 

Schritt 6: Verleihung des Zertifikats
Sie haben es geschafft! Bei der Verleihung bekommen Sie die Prüfplakette von „Tirol Q“, eine Daten-CD mit dem Logo von der Tirol Werbung und Ihre Urkunde. Sie sind nun Teil der „Tirol Q“-Gemeinschaft. 

Gerne erwarten wir laufend Ihre Fortbildungsbestätigungen.

 

 

Kosten

Anzahl MA1. Jahr2. Jahr3. Jahr4. Jahr
-230 €
Marketingbeitrag
330 €
Dienstleistungscheck
230 €
Marketingbeitrag
230 €
Marketingbeitrag
230 €
Marketingbeitrag
max. 100 €
Dienstleistungscheck
3250 €
Marketingbeitrag
330 €
Dienstleistungscheck
250 €
Marketingbeitrag
250 €
Marketingbeitrag
250 €
Marketingbeitrag
max. 100 €
Dienstleistungscheck
8280 €
Marketingbeitrag
400 €
Dienstleistungscheck
280 €
Marketingbeitrag
280 €
Marketingbeitrag
280 €
Marketingbeitrag
max. 170 €
Dienstleistungscheck


Jetzt anfragen!

Nähere Informationen können Sie den Unterlagen entnehmen, die zum Download bereit stehen. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir stehen Ihnen gerne für Fragen jeglicher Art zur Verfügung.

 

 

Downloads

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Richtlinien
Antrag
Informationen
Broschüre